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東京スカイツリーへ送信所が移転しました
平素は、弊社ケーブルテレビサービスに格別のご厚情を賜り、厚く御礼申し上げます。
日本放送協会・日本テレビ放送網・テレビ朝日・TBSテレビ・テレビ東京・フジテレビジョン(以下、在京テレビ6社)は、2013年(平成25年)5月31日(金)午前9時にテレビ送信所を東京スカイツリーへ移転しましたので、お知らせいたします。
東京スカイツリーからの正式な送信開始に合わせ、ケーブルテレビ局も東京スカイツリーからの電波の送信を開始しました。
ケーブルテレビをご利用の皆様は問題なく移行されているかと思いますが、テレビの受信環境等により、受信できないなどの症状がでる場合がございます。テレビが映らない等ございましたら、誠にお手数ですが、弊社お客様センターまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
なお、この度の送信所移転実施に伴い、お電話が繋がりにくく、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
ケーブルテレビをご利用の皆様は問題なく移行されているかと思いますが、テレビの受信環境等により、受信できないなどの症状がでる場合がございます。テレビが映らない等ございましたら、誠にお手数ですが、弊社お客様センターまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
なお、この度の送信所移転実施に伴い、お電話が繋がりにくく、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
東京ケーブルネットワーク お客様センター
03-3814-2600(午前9時30分~午後6時/日・祝休み)
なお、移転に関するご質問等は次のコールセンターへお願いします。
<東京スカイツリー受信相談コールセンター>
電話番号:0570-015-150
開設時間:5/31(金)午前9時~午前0時
6/1 (土)午前0時~午後11時
6/2 (日)午前6時~午後11時
6/3 (月)午前6時~午後11時
6/4 (火)午前8時~午後11時