A. 解約時は、違約金(最低利用期間内解約に伴う違約金・年割違約金)と解約工事費(集合住宅の場合、端末撤去工事費最大6,600円)をお支払いいただきます。
※インターネットサービスの解約工事費は利用期間に応じて減額され、24ヶ月目以降発生しなくなります。
最低利用期間内解約に伴う違約金:工事完了の翌月から6ヶ月以内に解約された場合、違約金として1ヶ月あたりの基本利用料相当額をお支払いいただきます。
年割違約金:年割適用プランにご加入で、利用期間の途中で対象サービスを解約された場合、違約金として1ヶ月あたりの基本利用料相当額をお支払いいただきます。
※最低利用期間内解約に伴う違約金と年割違約金が同時に発生する場合、一方のみ請求いたします。