電気通信事業法改正に伴う各種契約約款・利用規約の変更のお知らせ

平素より、弊社ケーブルテレビ・インターネットサービス・ケーブルプラス電話をご利用いただき誠にありがとうございます。 

2022年7月1日の電気通信事業法改正に伴い、2022年6月30日付で各種サービス契約約款・利用規約を更新いたしました。

更新いたしました契約約款・利用規約は以下の通りです。

• テレビサービス契約約款
• インターネットサービス契約約款
• ケーブルプラス電話利用規約
• 光ネットサービス契約約款
• 光テレビサービス契約約款
• 光電話（ケーブルプラス電話）利用規約
• 光プラス・TCNプラス加入契約約款
• TCNワイヤレス利用規約
• TCN緊急地震速報サービス利用規約

◆法改正に伴う変更の要点◆
①サービスの解約に伴い発生する違約金の上限が、1ヶ月分のサービス利用料相当額となりましたため、各種違約金の金額設定を変更いたしました。
②解約工事費は契約期間に応じて低減した額が上限となり、契約後24ヶ月経過以降で請求が発生しなくなりました。これに伴い、一部工事費の金額設定を変更いたしました。
また同時に、各サービス別に異なる料金設定としておりました新規工事費について、料金パターンに統一性を持たせることで、お客様によりご理解いただきやすくなりますよう変更いたしました。
一部金額増となりました項目もございますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

以上の変更に従い、対象のお客様に応じて下記の内容変更がございます。