平素は、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、マイページシステムにおいてセキュリティ上の脆弱性への対応が必要であることを確認したため お客様情報保護および安全なサービス提供を目的として、緊急メンテナンスを実施しておりましたが、 メンテナンスおよび安全性の確認が完了し、サービスを再開しておりますのでお知らせいたします。 ■停止期間 2026年10月21日(水)23:00～2026年11月12日(木)12:00 今回の措置は、利用しているソフトウェアに重大な脆弱性が確認されたことを受けたもので、 現時点では攻撃などを受けてはいないものの、すでに攻撃対象となりうる状況を踏まえ全てのサービスを停止することとなりました。 現時点で、本件に起因する不正アクセスや情報漏えいは確認されておりません。 なお、セキュリティ対策強化の一環として、マイページへの海外IPアドレスからのアクセスを制限いたします。 そのため、日本国外からはマイページをご利用いただけなくなりますので、ご了承ください。 お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。