平素は、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、マイページシステムにおいてセキュリティ上の脆弱性への対応が必要であることを確認したため、 お客様情報保護および安全なサービス提供を目的として、緊急メンテナンスを実施しております。 本対応は緊急性を要したため、事前のご案内なく実施することとなりました。 お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
＜記＞
■開始日時 2026年10月21日(水)23:00～
■対象サービス マイページ
■影響内容 現在、マイページをご利用いただけません。(マイページへのログイン不可)
■内容 セキュリティ上の脆弱性対策のため、緊急メンテナンスを実施しております。
■復旧予定 現時点で復旧時期は未定です。 安全性が確認でき次第の再開となります。進捗があり次第、当社ホームページにてご案内いたします。
■海外からのアクセスについて 本メンテナンス完了後、セキュリティ対策強化の一環として、マイページへの海外IPアドレスからのアクセスを制限いたします。 そのため、日本国外からはマイページをご利用いただけなくなりますので、あらかじめご了承ください。 お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。