【重要】「ケーブルプラスSTB-2」における番組検索機能および「ケーブルプラスRemote」の不具合につきまして

平素は、弊社ケーブルテレビサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
弊社では6月22日（月）12時より、設置済みのACAS対応STBの配信方式の移行を実施いたしました。

【重要】テレビサービス放送方式の変更に伴うご案内


ACAS方式への移行後、光プラスサービスで設置しております
「ケーブルプラスSTB-2」において、下記の不具合が発生しております。

①番組検索機能および自動録画機能の利用不可

「カテゴリ検索」・「出演者検索」・「キーワード検索」等の番組検索機能および、
検索に基づく自動録画機能がご利用いただけません。
※検索結果として表示および自動録画される番組は、C-CAS方式のチャンネルを参照しているため、実際には視聴も録画もできません。

②「ケーブルプラスRemote」の利用不可

スマートフォン・タブレット用アプリ「ケーブルプラスRemote」における
番組表機能およびリモート録画予約機能が正常に動作しません。
※アプリ上の番組表はC-CAS方式のチャンネルを参照しているため、一部のチャンネルが表示されません。
　また、リモート録画予約機能についても、C-CAS方式のチャンネルに対する録画指示となってしまうため、エラーとなり録画ができません。


①・②の事象は、ともに7月7日（火）の解消を予定しております。
なお、ケーブルプラスSTB-2本体のEPG（番組表）より番組を選択して録画する場合は、正常に録画が可能です。

お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ちください。