平素は当社サービスをご愛顧いただきありがとうございます。
本日、KDDI株式会社より発表があり、
KDDI株式会社の提供するメールシステムへの不正アクセスにより、
電子メールサービスご利用者様のお客さま情報の一部が外部に漏えいした可能性があることが確認されました。
ISP 事業者向けメールシステムに対する不正アクセスの発生について （KDDI株式会社）
当社はJCOM株式会社を通じてKDDI株式会社のメールシステムを利用しており、
当社メールアカウント（～@tcn-catv.ne.jp）の一部もこの度の漏えい対象に該当いたします。
《流出した可能性のある情報》
メールアドレス および
メールパスワードまたはパスワードハッシュ（復元できない形で保存されたパスワード）
現時点で、当社における対象者数は
80件程度であるとの報告を受けておりますが、該当するお客さまの特定には至っておりません。
明日（6月24日）以降、KDDI株式会社より対象のアカウント情報が共有され次第、当該のお客さまへは個別にご連絡を差し上げます。
また、対象のアカウントについては、JCOM株式会社にてパスワードの一斉リセットを実施する予定です。
大変恐縮ではございますが、ご不安な方はお客さまご自身にてパスワードの変更をお願いいたします。
パスワード変更
お客さまには多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
【本件に関するお問合せ】
■東京ケーブルネットワーク お客様センター
TEL：0800-123-2600 受付時間：10:00～17:00（日・祝休み）