平素は、弊社ケーブルテレビサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社ではご利用明細書の発行にかかる手数料を改定させていただくことになりましたので、ご案内申し上げます。
これまでご利用明細書の発行手数料は据え置いておりましたが、印刷や郵送などにかかる各種費用の上昇のため、2025年10月ご利用明細分(2025年11月ご請求分)より、下表の通り月額110円(税込)から月額220円(税込)に改定させていただきます。
お客様にはご負担をおかけすることになり、大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【改定前】2025年9月ご利用明細分(2025年10月ご請求分)まで |
【改定後】2025年10月ご利用明細分(2025年11月ご請求分)より |
月額110円(税込) |
月額220円(税込) |
※2025年9月ご利用明細分(2025年10月ご請求分)までは現行価格にて発行させていただきます。
※ご利用明細書発行の停止をご希望される場合は、必ずお客様センターまでご連絡ください。
なお、毎月のご利用明細は、TCNご加入者様専用会員ページ『マイページ』より、Web上で無料でご確認いただけますので、ぜひご活用ください。
>>>マイページのご案内についてはこちら
■お問合せ
東京ケーブルネットワーク お客様センター
TEL:0800-123-2600(無料) 受付時間:10:00~17:00(日・祝休み)