【全域】TCNテレビサービス（CS放送の一部のチャンネル）障害発生／復旧のお知らせ

掲載日：２０２５年５月２０日

平素は、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記のエリアにて、番組配信元の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をお掛し申し訳ございません。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＜記＞

■発生日時
　２０２５年５月２０日（火）２２：３７頃 　～　５月２１日（水）５：０８頃

■対象サービス
　TCN光テレビサービス（一部のCS放送）
　TCNテレビサービス（一部のCS放送）
　※地上波、BSデジタル放送、一部のCS放送を除く　 

■対象地域
　全域

■内容
　一部のCS放送の視聴不具合（映像：黒味、音声：無音）

■原因
　番組配信元の設備障害のため


東京ケーブルネットワーク株式会社
〇お問合せ窓口 0800-123-2600（10:00～17:00／日曜・祝日を除く）

〇時間外窓口 0120-600155
　※緊急対応（弊社設備・サービスにおける障害発生）以外の
　お問合せについては、翌営業時間内での対応となります。
　あらかじめご了承ください。