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リモートサポートサービス

ネットやパソコン操作で困ったら、TCNのオペレーターがお客様のパソコンを遠隔操作して解決します。

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テレビまわりお助けサンキュー隊

テレビ周りの配線や、機器操作方法等、TCNのスタッフが訪問対応いたします。

訪問対応時間10:00 - 17:00

・出張費無料

・作業料金は内容により異なります。
詳しくはお問い合わせください。

定額アフターサポート

通常は訪問サポートの中でも有償となるものを、定額でお得にご利用いただけるサポートサービスです。より安心・快適にテレビやインターネットをご利用いただけます。

月額利用料 500円(税抜)

内容(例) 通常料金
(出張費+技術費込み)
光プラス(C+STB-2)操作説明 1回5,000円(税抜)
録画関連(DLNA、Cable Gate)設定 1回8,000円(税抜)
インターネット接続設定 1回8,000円(税抜)


月3回まで0円

定額アフターサポート料金表

お問い合わせ窓口

サービス全般

08001232600

0120600155

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インターネット関連

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