平素は、弊社インターネットサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、動画配信等のインターネットトラヒックの増加に伴う設備コスト、
お客様対応に関する人件費等のサービス品質の維持、向上のための費用増加、
ならびに資材費、電気代等、外部環境の変化に伴うコスト高騰への対応のため、
2026年7月ご利用分(2026年8月ご請求分)から、インターネットサービスの月額利用料を改定させていただくこととなりました。
お客様にはご負担をおかけし、心苦しい限りではございますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
弊社は今後も、独自の高品質インターネット回線や迅速な訪問サポート等、
地域密着企業ならではの手厚いサービスで、お客様のご期待に応えてまいる所存でございます。
引き続き、弊社サービスのご愛顧を、切にお願い申し上げます。
※2026年6月ご利用分(2026年7月ご請求分)までは、現行価格にてご提供させていただきます。
【4月22日追記】
なお、一部コースの新規加入時に適用している「スタート割」については、
値引適用期間中に料金が変わらないよう、2026年7月以降の割引額を値上げと同額分増加いたします。
- 極10G・1G:(6月まで)1,500円(税込1,650円)値引 ⇒ (7月以降)1,900円(税込2,090円)値引
- TCNワイヤレス:(6月まで)1,000円(税込1,100円)値引 ⇒ (7月以降)1,400円(税込1,540円)値引
■本件に関するお問合せ
東京ケーブルネットワーク 「料金改定に関するお問合せ」専用ダイヤル
TEL:0120-247-175(無料) 受付時間 10:00~17:00(日・祝休み)