【文京区白山４丁目の一部】障害発生／復旧のお知らせ

掲載日：２０２４年９月２７日

平素は、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記のエリアにて、障害が発生しておりました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をお掛し申し訳ございません。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＜記＞

■発生日時
　２０２４年９月２７日（金）９：１０頃 　～　１０：２３

■対象サービス
　ＴＣＮ光ネットサービス
　ＴＣＮ電話（ケーブルプラス光電話）

■対象地域
　文京区白山4丁目1～6、13～16、19～28、34～37
　　及び一部隣接区域

■内容
　サービス利用不可

■原因
　弊社機器不良


東京ケーブルネットワーク株式会社
〇お問合せ窓口 0800-123-2600（10:00～17:00／日曜・祝日を除く）

〇時間外窓口 0120-600155
　※緊急対応（弊社設備・サービスにおける障害発生）以外の
　お問合せについては、翌営業時間内での対応となります。
　あらかじめご了承ください。