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お知らせ一覧 障害

【千代田区一部】障害発生/復旧のお知らせ

平成29年10月19日



平素は、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記のエリアにて、障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用の皆様には、ご迷惑をお掛けしておりましたこと深くお詫び申し上げます。

発生日時 平成29年10月19日(木)2:00~12:30
対象サービス すべてのケーブルサービス
対象住所 千代田区神田小川町3丁目奇数番地
    神田錦町3丁目偶数番地
及び一部隣接地域
内容 サービス利用不可
原因 弊社幹線機器不良
機器交換作業を実施し復旧

東京ケーブルネットワーク株式会社 お客様センター係
TEL.0800-123-2600 受付時間:9:30~18:00 (日曜・祝日 休み)
夜間連絡先:0120-600-155
メールでのお問合わせ:info@tcn-catv.co.jp

インターネット専用窓口 03-5842-8686
(平日)9:30-23:00 / (土日祝)11:00-18:00

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