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お知らせ一覧 新着情報

TCNネットサービス メールボックス増量を含むメールサービス変更のお知らせ

平素は、弊社インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、TCNネットサービスにおきまして、メールサービスの仕様を変更いたしますので、お知らせいたします。

変更前(2014年3月まで)変更後(2014年4月から)
メールボックス容量10MB2GB
メール保存期間(※1)90日60日(※2)
メールキーワードフィルタ指定可能条件キーワードの判定条件として
『含む場合』、『含まない場合』
キーワードの判定条件として
『含む場合』のみ設定可能(※3)
※1 メールサーバ内でメールメッセージを保管する期間です。お客様のメールソフトで受信したメールメッセージは影響ございません。
※2 2014年6月までは移行期間としてメールは90日間保存されます。
※3 メールキーワードフィルタの条件設定として『含まない』が設定されているメールアドレスにつきましては、サービス変更の際に、全てのフィルタ設定をクリアさせていただきますので、予めご了承下さい。

なお、メールボックス増量に伴い「追加メールBOX容量」のオプションサービスは終了いたします。
ご利用中のお客様につきましては、3月末をもってサービスを終了させていただきます。

今回の変更につきまして、お客様にておこなっていただく手続きはございません。

Webメールにつきましても一部サービス仕様が変わりますので、あわせてご案内いたします。

■Webメール仕様変更
・Webメールの画面スタイルが刷新され使い勝手が改善されます。
・Webメール内でのメールの振り分けが可能となります。 
・現行のWebメールよりアドレス帳は自動的に移行されます。
・署名情報についてはデフォルトパターンが自動的に移行されます。
・メールメッセージの保存期間が変更となります。(※)

新Webメールログイン画面/ログイン後インターフェース画面のイメージ

※2014年6月までは移行期間としてメールは90日間保存されます。2014年7月以降、現在の90日から60日へ変更されます。

■新WebメールURLについて
WebメールのURLに変更はございません。
http://webmail.tcn-catv.ne.jp/cmmail/index.html
サポート総合窓口のWebメールの入口は自動的に新Webメールの入口になります。

今後ともお客様のご期待に添えるよう、より一層サービスの向上に努める所存でございますので、 何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

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