平成22年2月1日
各位
東京ケーブルネットワーク株式会社
社用携帯電話の紛失に関するご報告とお詫び
去る平成22年1月13日(水)に、弊社従業員が会社貸与の携帯電話を紛失する事故が発生しましたのでお知らせいたします。紛失した携帯電話には、氏名と電話番号を含むお客様情報がメールとして109件残されておりました。該当のお客様へ速やかに個別にご連絡し、お詫びと事情を説明させていただいております。
警察署へ届出を行い、紛失した携帯電話の捜索を継続しておりますが、現時点では発見されておりません。なお、紛失から現在に至るまで、個人情報に基づく被害は確認されておりません。
弊社では、平素より個人情報の保護を最重要課題の一つとして、適切な管理体制の確立や安全措置の実施に努めてまいりました。しかしながら、今般このような事態をおこしましたことを心よりお詫び申し上げますとともに、厳正な個人情報の管理を再度徹底し、再発防止に努めてまいります。
以上