東京ケーブルネットワーク - インターネット接続方法・セットアップガイド【WindowsVista】

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インターネット接続方法・セットアップガイド【WindowsVista】

1.WindowsVistaの設定作業

ここでは、OSとしてWindowsVistaを搭載したパソコンの設定のポイントを説明いたします。

2.TCP/IPの設定

「コントロールパネル」を開いて、「ネットワークの状態とタスクの表示」をクリックしてください。

コントロールパネル

「ネットワークと共有センター」ウィンドウが表示されます。
タスクメニューから「ネットワーク接続の管理」をクリックしてください。

ネットワークと共有センター

「ネットワークとインターネット⇒ネットワーク接続」ウィンドウが表示されます。
お客様がご利用なされているネットワークアダプタ(画面の例は有線接続のネットワークアダプタ「ローカルエリア接続」)のアイコンを右クリックして「プロパティ」を選択してください。

ネットワークとインターネット⇒ネットワーク接続

「この接続は次の項目を使用します(O:)」の「インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)」を選択し、「プロパティ」ボタンを押します。

「インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)」ウィンドウ

「全般」タブを選択し、「IPアドレスを自動的に取得する(O)」を選択してください。
また、「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する(B)」を選択してください。
「OK」ボタンをクリックして「インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)のプロパティ」の画面を閉じます。

「IPアドレスを自動的に取得する(O)」ウィンドウ

3.接続の確認

[ネットワークと共有センター]ウィンドウのタスクメニューから「診断と修復」をクリックしてください。
ネットワーク診断が始まります。

「ネットワークと共有センター」ウィンドウ

(1)パソコンの設定及びケーブルモデムとの接続が正しくなされている場合の表示

パソコンの設定及びケーブルモデムとの接続が正しくなされている場合の表示

(2)パソコンの設定及びケーブルモデムとの接続のいずれかに問題がある場合の表示

 例1)  IPアドレスが正しく取得出来ない場合の表示。

パソコンの設定内容を再度確認していただくとともに以下の作業により解決することがありますのでお試しください。

  1. 「”ローカルエリア接続”ネットワークアダプタのリセット」 を選択して修復を試みてください。
  2. ケーブルモデムを再起動(電源コンセントの抜き挿し)してください。

”ローカルエリア接続”ネットワークアダプタのリセット

 例2)  ネットワークアダプタのリンクがアップしていない場合

パソコンの設定内容を再度確認していただくとともに以下の作業により解決することがありますのでお試しください。

  1. パソコンとケーブルモデム(もしくはブロードバンドルータ)間のLANケーブルがしっかりと接続されているか確認してください。
  2. 別のLANケーブルがある場合はケーブルを交換して接続してください。

1つまたはそれ以上のネットワークアダプターに問題がある可能性があります。

コミュニティチャンネル動画 (You Tube)