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お問合せ一覧
ご加入に関するお問合せ、映像不良に関するご相談、契約内容についての手続きなどについて、下記の電話番号までご連絡を頂きますようお願いいたします。また、各種フォームでのお問合せも受付けております。
【お問合せの前に】
各種お手続きページと各サービスのよくあるご質問 （Q＆A）を用意しております。
同じ質問がないかお問合せの前に一度ご覧いただきご確認ください。
お電話でのお問合せ
| お客様センター |
03-3814-2600 | 受付時間 9：30-18：00【日・祝休み】 |
| テレビの映り具合に関するお問合せ | 0120-600155 | 【年中無休 24時間受付】 ※携帯電話からは利用できません。 ※工事対応時間9：30-18：00 上記時間以外はお電話での受付のみとなっております。 |
| 03-3818-6242 | 【年中無休 24時間受付】 ※工事対応時間9：30-18：00 上記時間以外はお電話での受付のみとなっております。 | |
| インターネットサポートセンター インターネットの設定、取扱いに関するお問合せ |
03-5842-8686 |
弊社ご利用者様専用ダイヤル 平日9：30-23：00 土日祝11：00-18：00 【年中無休】 上記時間以外は翌日対応となります。 |
| 幹線設備に関するお問合せ |
03-3814-2600 | 受付時間 平日9：30-18：00 ※時間帯によっては担当が不在の場合もございます。 |
| アダルトチャンネルお申込み | 03-3814-8519 | 受付時間 9：30-18：00【日・祝休み】 |
電話回線混雑状況の目安
| 月 |
火 |
水 |
木 |
金 |
土 | |
| 9:30-11:00 | ||||||
| 11:00-12:00 | ||||||
| 12:00-13:00 | ||||||
| 13:00-15:00 | ||||||
| 15:00-17:00 | ||||||
| 17:00-18:00 |
| 混雑状況の目安凡例 | つながりやすい | ややつながりにくい | つながりにくい |
- 上記の表はあくまで目安です。つながりやすさを保証するものではございませんのでご理解願います。
ご加入取扱い代理店のご案内
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